Přechod na cloudové služby je jedním z nejvýraznějších trendů dnešní doby.
Malé, střední i velké společnosti se stále více spoléhají na cloudová řešení, která přinášejí vyšší flexibilitu a efektivitu.
Mezi oblíbená cloudová řešení patří Jira Cloud od Atlassian, který naši klienti často kombinují s nástroji ze sady Microsoft 365. Spojením těchto dvou platforem můžete svým týmům usnadnit každodenní práci a zefektivnit procesy.
V tomto blogu vám představíme:
- Možnosti nativního propojení Jira Cloud s MS Teams, Excel a Outlook.
- Další možnosti pro SharePoint a MS 365 Calendar.
- Placená řešení třetích stran pro pokročilé integrace.
MS Teams: Přímá komunikace a správa Jira úkolů
Propojení Jira Cloud a MS Teams je možné prostřednictvím bezplatného rozšíření „Jira Cloud by Atlassian“. Po jeho instalaci získáte následující možnosti:
- Vytváření nových Jira issues přímo z Teams chatu.
- Přidávání komentářů k existujícím Jira úkolům.
- Prohlížení Jira issues v postranním panelu během Teams meetingů.
- Správa úkolů (přiřazení, komentování, změna stavu) přímo v prostředí Teams.
- Dostávání notifikací z Jira přímo do Teams chatu.
Tato integrace vám umožňuje zůstat v aplikaci Teams, přičemž všechny potřebné operace s Jira jsou dostupné na několik kliknutí.
Příklady použití:
- Vytvořte Jira issue přímo z důležité zprávy v chatu.
- Sledujte průběh úkolů z postranního panelu během schůzek.
↑ Příklad notifikací z Jira zobrazených přímo v Teams chatu. ↑
↑ Příklad vytvoření Jira issue z Teams zprávy. ↑
MS Excel: Efektivní analýza Jira dat
Pro ty, kteří potřebují analyzovat data z Jira, Atlassian nabízí nativní rozšíření Jira Cloud for Excel.
Tato integrace poskytuje:
- Import dat z Jira issues do Excelu (včetně možnosti jejich aktualizace jedním kliknutím).
- Využití JQL filtrů k přizpůsobení údajů.
- Vizualizaci Jira dat pomocí Excel grafů.
Použití: Propojení Jira a Excel eliminuje nutnost opakovaného manuálního exportu dat, což šetří čas a minimalizuje chyby. Stačí nastavit filtr a propojit Excel s projektem.
↑ Příklad jednoduchého načítání Jira issue dat do Excelu z existujícího Jira filtru. ↑
↑ Příklad generování grafu z Jira issue dat přímo v Excelu. ↑
MS Outlook: Jira na dosah přímo z e-mailu
S rozšířením Jira Cloud for Outlook (Official) můžete:
- Prohlížet informace o Jira issues zmíněných v e-mailech.
- Vytvářet nové Jira issues přímo z e-mailové zprávy.
- Spravovat úkoly (komentování, změna stavu) přímo z Outlooku.
Příklad: Klient posílá žádost o úpravu projektu. Po obdržení e-mailu můžete tuto požadavek ihned proměnit na Jira issue, bez nutnosti přepínání mezi aplikacemi.
↑ Příklad prohlížení základních informací o Jira issues v e-mailové zprávě. ↑
↑ Příklad vytvoření nové Jira issue přímo z Outlook inboxu. ↑
Conversational Ticketing v MS Teams
„Conversational Ticketing“ představuje způsob podpory, kde komunikace mezi řešitelem a zadavatelem probíhá přímo v chatové platformě – v tomto případě v Teams chatu. Tento přístup si získává popularitu díky své rychlosti, jednoduchosti a uživatelské přívětivosti.
S pomocí chatbota Atlassian Assist se Jira Service Management projekty přenášejí přímo do support chatu. Uživatelé mohou pohodlně požádat o pomoc přímo v chatu, kde Jira agenti mohou:
- Zakládat nové požadavky,
- Uzavírat existující tickety,
- Odpovídat na otázky – vše bez nutnosti opustit aplikaci Teams.
Hlavní funkce:
- Zakládání a správa Jira požadavků přímo z Teams chatu.
- Obousměrná integrace mezi Jira Service Management a MS Teams.
- Transparentní komunikace mezi řešiteli a zadavateli.
Tato možnost je ideální pro společnosti, kde probíhá podpora zákazníků nebo interní komunikace přímo přes Teams.
↑ Příklad vytvoření nové Jira Service Management požadavku přímo ze support chatu v Teams. ↑
↑ Příklad komunikace ohledně nahlášené požadavku přímo v Teams chatu. ↑
Další možnosti: SharePoint, MS 365 Kalendář a další
Kromě integrací poskytovaných samotným vendorem Atlassian existují také Appky od třetích stran, které přinášejí nové možnosti propojení Jira Cloud s produkty Microsoft 365.
V níže uvedené sekci uvádíme příklady takovýchto Appiek. Nicméně na platformě Atlassian Marketplace najdete mnohem více řešení, která nabízejí různé funkcionality. Stačí si jen vybrat tu Appku, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
Propojení Jira Cloud se SharePoint
Propojení Jira Cloud s MS SharePoint lze snadno dosáhnout pomocí produktů od Communardo Products GmbH. Toto řešení zahrnuje instalaci dvou klíčových rozšíření:
Po úspěšné instalaci a základním nastavení mohou uživatelé naplno využívat výhody integrace mezi SharePointem a Jira Cloud.
Hlavní funkce v SharePoint web části:
- Vyhledávání a filtrování Jira issues pomocí JQL nebo textového vyhledávání
- Zobrazení Jira issues ve formě tabulky nebo kartiček
- Jednoduché prokliknutí do Jira issues přímo z výsledků vyhledávání
↑ Příklad vyhledání a zobrazení Jira issues ve formě kartiček přímo v SharePointu. ↑
↑ Kromě kartového zobrazení Jira issues je možné je zobrazit i ve formě tabulky. ↑
Funkce v Jira Cloud:
- Editace propojených souborů (Word, PowerPoint, Excel) přímo z Jira Issue bez nutnosti stahování, úprav a opětovného nahrávání.
- Prohlížení propojených dokumentů a souborů z MS SharePoint přímo v Jira Cloud.
- User-friendly propojení dokumentů s Jira Issues pro maximální efektivitu a snadné používání.
↑ Příklad vyhledání a propojení Jira issue s konkrétními dokumenty ze SharePointu. ↑
↑ Příklad panelu na Jira issue, který zobrazuje propojené dokumenty ze SharePointu s danou issue. Na výběr jsou dva pohledy – jednoduchý seznam nebo náhledy ve formě kartiček. ↑
Hlavní přínosy propojení SharePointu s Jira Cloud:
- Eliminace přepínání mezi aplikacemi – vše potřebné je dostupné z jedné platformy.
- Real-time aktualizace dat – okamžitá synchronizace mezi SharePointem a Jira Cloud.
- Transparentnost – snadnější přístup k informacím pro všechny členy týmu.
- Bezpečnost a respektování oprávnění – integrace zachovává existující bezpečnostní pravidla a přístupy.
- Prevence duplikace souborů – efektivní správa dokumentů bez nepřehledného množení kopií.
Integrace s MS 365 Kalendářem přes Timesheets by Tempo
Společnosti, které v Jira Cloud využívají placenou aplikaci Timesheets by Tempo, mohou využít integraci s Microsoft 365 Kalendářem pro ještě efektivnější sledování a vykazování odpracovaného času.
Timesheets by Tempo je rozšíření pro Jira, které poskytuje uživatelům pokročilé možnosti vykazování času. Na rozdíl od standardních nástrojů na vykazování v Jira tato aplikace nabízí rozšířené funkce, jako je pracovní kalendář zobrazující různé aktivity na přehledné časové ose.
Integrace umožňuje zobrazit uživatelům MS 365 události v jejich Tempo My Work Calendar pohledu. Pokud je v události zmíněn Jira issue key, systém automaticky přiřadí vykázaný čas na správnou Jira issue. Čas je předvyplněn na základě začátku a konce události, což výrazně usnadňuje proces logování.
Souhrn funkcionality:
- Zobrazení aktivit z MS 365 kalendáře (naplánované schůzky) v Tempo My Work Calendar.
- Jednoduché logování času přímo na danou aktivitu jedním kliknutím.
- Aktivity jsou přehledně zobrazeny ve formě kartiček v tzv. Activity Feed-u.
Toto propojení usnadňuje plánování a zvyšuje produktivitu týmů tím, že kombinuje silné stránky Timesheets by Tempo a Microsoft 365 Kalendáře.
↑ Příklad zobrazení událostí z MS 365 kalendáře uživatele v Tempo My Work Calendar pohledu. ↑
↑ Příklad vykázání času na stand-up meeting. Jediným klikem na aktivitu v Tempo My Work kalendáři uživatel vykáže účast na meetingu. ↑
Komplexní integrace na Microsoft 365 produkty pomocí yasoon
Jedním z předních vendorů specializujících se na propojení Jira Cloud s Microsoft 365 produkty je yasoon – Microsoft 365 for Jira. Tento vendor nabízí široké spektrum placených add-onů, které rozšiřují nativní možnosti integrace s aplikacemi jako Teams, Outlook, 365 Kalendář či MS To Do list.
Nejprodávanější add-on od vendora yasoon: Microsoft 365 for Jira
Tento add-on poskytuje pokročilé funkce, které umožňují efektivní spolupráci mezi Jira a Microsoft 365.
Příklady funkcí:
- Zobrazení souvisejících Teams chatů a Outlook e-mailových zpráv přímo v Jira issue.
- Vytváření Teams chatů, kanálů nebo plánování schůzek přímo z Jira issue.
- Prohlížení a práce s Jira issues v Teams a Outlook prostřednictvím dedikovaných rozšíření.
- Propojení s Microsoft To Do, umožňující přidání aktivit do seznamu úkolů přímo z Jira issue.
- Správa přístupů a detailní nastavení notifikací pro uživatele.
- Real-time Teams chat integrovaný do Jira issue ve speciálním panelu.
- Outlook rozhraní přímo v Jira issue, umožňující snadnou komunikaci.
- Zobrazení Outlook kalendářů přímo v Jira projektu na usnadnění plánování.
S řešeními od yasoon získáte vysoce efektivní nástroje na propojení Jira Cloud s Microsoft 365, které překonávají standardní integrační možnosti a zlepšují týmovou produktivitu.
↑ Příklad nabízených produktů od yasoon vendora pro integraci Jira Cloud s MS 365. ↑
Závěr: Proč propojit Jira Cloud s Microsoft 365?
Propojení Jira Cloud a Microsoft 365 přináší:
- Vyšší efektivitu týmů.
- Úsporu času díky automatizovaným procesům.
- Lepší přehlednost projektů a komunikace.
Neváhejte nás kontaktovat pro více informací nebo pomoc při implementaci.
Samuel Titka
Atlassian konzultant
Pokud potřebujete pomoc od expertů se zavedením nebo nastavením produktů Atlassian, nebo se chcete poradit ohledně toho, jak je co nejefektivněji využít ve vaší firmě, neváhejte nás kontaktovat.
Naše řešení od Atlassian
